問題現(xiàn)象舉例：SR6608設(shè)備作為數(shù)據(jù)核心網(wǎng)設(shè)備，原業(yè)務(wù)在slot3槽位正常運行，后因擴容需求在割接時將業(yè)務(wù)接口切換到萬兆接口槽位slot4，出現(xiàn)業(yè)務(wù)中斷。

　　問題初步分析：割接前后明確差異有對端的模塊、本端的接口、業(yè)務(wù)流量所在槽位等。排除光模塊等外因，僅從本機角度分析，業(yè)務(wù)從3槽位內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)變成了從4槽位到3槽位的業(yè)務(wù)流量是的變化，推測高概率為板間通信問題。

　　1. 考慮到新增的板間通信異常風(fēng)險，進行模擬發(fā)包的板間通信測試：

　　【probe】display hardware internal ibd sendpkt slot 4 unicast slot 3 100 10

　　Test Error, ErrorCode = 20000!

　　【probe】display hardware internal ibd sendpkt slot 3 unicast slot 4 100 10

　　Test Error, ErrorCode = 20000!

　　測試結(jié)果均顯示為Error，代碼為20000，代表收包數(shù)量與發(fā)包數(shù)量不匹配，存在丟包或者不通的現(xiàn)象，初步證實設(shè)備確實存在板間通信問題。

　　2. 由于板間通信問題，涉及出入流量線卡、BKEC托板等多個硬件節(jié)點，無法直接判斷具體原因，所以為進一步驗證板間通信異常情況并確認問題原因，需要進行外接PC的跨槽位ping測試，以確認是BKEC托板的問題還是業(yè)務(wù)單板的問題。需要使用外接PC方案測試的原因是：本機帶源ping本質(zhì)是CPU發(fā)包，是從CPU發(fā)到板卡，無法模擬跨板轉(zhuǎn)發(fā)，目的地址是本機地址的收包處理也是同理。

　　3. 在各槽位外接PC確認直連正常的情況下，依次根據(jù)上述命令測試設(shè)備各槽位板間通信，確認2、3、4槽位之間均存在板間通信問題。

　　4. 當(dāng)任意兩兩測試均存在故障時，需要收集HG通道的相關(guān)狀態(tài)信息協(xié)助分析，并進行BKEC托板更換測試。

　　測試命令：【Probe】bcm (主控槽位號) 0 ps

　　[H3C-probe]display hardware internal lsw kdmi 0 0

　　[H3C-probe]bcm 0 0 phy/info

　　[H3C-probe]bcm 0 0 ps

　　例如：

　　[SR66-probe]bcm 0 0 ps

　　ena/ speed/ link auto STP lrn inter max loop

　　port link duplex scan neg? state pause discrd ops face frame back

　　hg0 down 12G FD SW No Forward None F XGMII 16360

　　hg1 down 12G FD SW No Forward None F XGMII 16360

　　hg2 up 12G FD SW No Forward None F XGMII 16360

　　hg3 up 12G FD SW No Forward None F XGMII 16360

　　hg4 down 12G FD SW No Forward None F XGMII 16360

　　hg5 down 12G FD SW No Forward None F XGMII 16360

　　5. 以上測試命令可以用于查看HG口的狀態(tài)信息，顯示為HG down說明對應(yīng)槽位一定存在板間通信問題。但是顯示為up，不代表板間通信一定正常，實際存在HG顯示為UP但是發(fā)生板間通信故障的情況。

　　解決方法板間通信異常通常是由于硬件異常導(dǎo)致的概率性觸發(fā)故障，從優(yōu)先恢復(fù)業(yè)務(wù)角度出發(fā)，可以按重啟子卡-重啟槽位-重啟整機的順序嘗試，依次觀察故障現(xiàn)象是否消失。若整機重啟無法解決，則必須通過替換測試的方案確認硬件故障點，使用【Probe】bcm (主控槽位號) 0 ps為主要測試命令，如果可以進行跨板ping驗證則更佳。

　　PS：附加的收集信息，查看槽位與槽位的ibd連接顯示：

　　異常情況：

　　[SR6608-probe]display hardware internal ibd connect slot 0 statistic

　　slot Status Rcv Snd SndFail AllocFail RcvLose

　　1 fail 0 14253 0 0 14314

　　4 ok 14324 14323 0 0 0

　　5 ok 7 7 0 0 0

　　6 ok 0 0 0 0 0

　　正常情況：

　　[SR6608-probe]display hardware internal ibd connect slot 0 statistic

　　slot Status Rcv Snd SndFail AllocFail RcvLose

　　1 ok 121053 121052 0 0 0

　　2 ok 0 0 0 0 0

　　5 ok 79786 93991 0 0 0